tenho uma multifuncional hp mas não consigo scanear uma página tamanho A4. o que tenho q fazer???
tempestade
2006-07-16 19:50:27 UTC
quando tento fazê-lo só sai uma parte da página
Dois respostas:
Luiz P
2006-07-16 20:34:27 UTC
No Windowx XP va até o menu INICIAR depois clique em TODOS OS PROGRAMAS, depois em ACESSÓRIOS e escolha ASSISTENTE DE SCANNER E CÂMERA.
Depois é só escolher o botão AVANÇAR e seu Scanner começará a funcionar.
VWORIO
2006-07-16 21:53:15 UTC
Olha só, se não conseguir com a dica dada acima, faça o seguinte:
Também tenho um Multifuncional HP e certa vez tive um problema de instalação. Mandei um e-mail para eles relatando a minha dificuldade e eles em 48 horas me responderam de maneira clara e objetiva.
www.hp.com/support
> clica em PORTUGUÊS BRASIL em azul ou clica no mapa na América do sul e depois ao lado em Brasil
Na próxima página do lado direito, clica em FALE COM A HP
N outra página, onde está escrito você clica em .
Digita ao lado o nome e número do produto
e depois você continua.
Bôa sorte.
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